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〜ご縁を結び、家族になるまで〜
はじめまして。 Sumika’s Ragdoll の猫たちに興味を持っていただき、心より感謝申し上げます。
「初めて猫をお迎えするけれど、大丈夫かな…？」 そんな不安をお持ちの方も、どうぞご安心ください。
私たちは、猫をお渡しして終わりではありません。お迎え前の準備から、お迎え後の日々の暮らしまで、ずっと頼れる実家として皆様をサポートいたします。 ここでは、ご予約からお迎えまでの流れと、安心のサポート内容についてご案内します。
ご予約〜お迎えの流れ
ご予約〜お迎えの流れ
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募集開始・お問い合わせ
子猫が生後2ヶ月齢に近づき、個性がはっきりしてきた頃に価格を決定し、募集を開始いたします。気になる子がおりましたら、公式LINEまたはお問い合わせフォームよりお気軽にご連絡ください。
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ご見学（オンライン・ご来舎）
写真や動画だけでは伝わらない実際の可愛さや穏やかな性格を、ぜひご来舎いただきお確かめください。
遠方のお客様には、まずはLINEビデオ通話等での「オンライン見学」でお気に入りの子を探していただくことも可能です。 -
お迎えの決定（ご予約）
ご希望の子猫が決まりましたら、ご予約金（10万円）をお支払いいただきます。ご入金を確認した時点で「ご成約」となり、他のお客様へのご案内をストップいたします。
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お引き渡し前の最終準備と健康診断
お迎えの前に、提携獣医師による詳細な健康診断、ワクチンの接種、マイクロチップの装着を行います。健康状態が万全であることを確認した上で、お引き渡しの準備を進めます。残金はお迎え（または輸送）の直前までにお支払いをお願いしております。
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お迎え当日
準備が整い次第、新しいお家へ出発です。埼玉県および近隣エリアへは、私たちが直接お届けすることも可能です（※対象エリアや費用はお気軽にご相談ください）。遠方や海外のお客様には、航空便の手配も承っております（※輸送費等は別途）。
※感染症予防のため、ご見学は完全予約制とし、当日に他のペットショップや猫舎へ立ち寄ってからのご来舎は固くお断りしております。また、ご見学なしでのお迎えはお断りしております。
※ご予約金は子猫の販売価格に充当されます。お客様都合によるキャンセルの場合、ご返金はいたしかねますのでご了承ください
※動物愛護法の規定により、ご契約・お引渡しまでには必ず一度、当猫舎（事業所）へお越しいただき、猫ちゃんとの直接の対面（現物確認・対面説明）が必要となります。（※海外輸出や代理人を通じたお取引の場合は、別途ご相談ください。）
お迎え価格に含まれるもの
新しい生活をスムーズに、そして安心してスタートしていただくため、
当舎の子猫のお迎え価格には以下の内容が含まれております。
医療ケア費込み
2回分の混合ワクチン接種代、マイクロチップ装着代、 お迎え前の健康診断費はすべて価格に含まれております。
無料生体保証（健康保証）
万が一、お迎え後に先天性の重篤な疾患などが発覚した場合の
保証制度を設けております。
※詳細はご契約時に書面にて丁寧にご説明いたします。
特製「お迎えギフト」
現在食べているプレミアムフード（ドライ＆ウェット）の移行用セット、 大好きなおもちゃ、当舎オリジナルの『うちの子健康手帳』を 詰め合わせてお渡しいたします。
＊お迎え時にお渡しする安心ケージは成長期までお使いいただけます。 成猫になりましたら、より広いケージを別途ご準備いただくことをお勧めいたします。
お迎え前の準備（お部屋づくり）
子猫がやってくる日までに、以下の基本アイテムをご用意ください。どんなものを買えばいいか迷った時は、いつでもご相談に乗ります。
トイレ＆猫砂
お部屋の安全チェック
フード＆食器
安全な床のスペースとステップ
海外からのお客様へ
Sumika’s Ragdollでは、海外にお住まいのご家族へも子猫をお届けしております。 距離が離れていても安心してお迎えいただけるよう、コミュニケーションから各種お手続きまで、誠心誠意サポートいたします。
一、ご見学・コミュニケーションについて オンラインでのリアルタイム見学を歓迎いたします。WhatsApp、WeChat、Instagramなどのアプリを通じ、写真や動画、ビデオ通話で子猫の普段の様子や性格を詳しくお伝えいたします。
二、お支払いについて
対応決済方法： 海外送金、Alipay
お支払いスケジュール：
１.ご予約金： 子猫をお選びいただいた後、生体価格の50%をお支払いいただきます。（※お客様都合でのキャンセルの場合、ご返金はできかねますのでご了承ください）
2.輸出代行・空港搬送費： 別途 50,000円（輸出書類の作成および日本の出発空港までの交通費として）
3.残金および航空運賃： 輸出手続き完了後、【フライト予定日の3日前】までに、残金（生体代の残り50%＋輸出代行費＋航空運賃）の着金が確認できるようお支払いをお願いいたします。※航空運賃はお客様負担となります。
海外へのお引越しは、お客様と当猫舎の連携が不可欠です。以下のステップでスムーズなお迎えをサポートします。
お手続きとフライトまでの流れ
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輸入条件の確認（お客様）
お住まいの国や地域の動物検疫所に「日本から猫を輸入するための条件」をご確認いただき、ご希望の到着空港をお知らせください。
※国によっては狂犬病ワクチン接種や抗体検査が義務付けられており、お渡しが30〜50日ほど延期される場合がございます。
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お見積りと書類準備（当猫舎）
指定空港への航空運賃をお見積りし、お客様の国の検疫条件に合わせた輸出書類（健康診断書、ワクチン証明書など）を準備いたします。
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輸入許可の取得（お客様）
当猫舎から必要書類のデータ（PDF等）をお送りします。それをもとに、現地の検疫局等で「輸入許可証」の申請・取得をお願いいたします。（※発行までの日数は国により異なります）
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輸出検疫と出発（当猫舎）
全ての手続きが完了し、フライト日時が確定しましたら、日本の動物検疫所で輸出検疫を受けます。クリア後、子猫は飛行機に乗って出発します。搭乗便の詳細や引き渡し場所は事前にお知らせいたします。
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お迎え（お客様）
子猫が到着しましたら、現地の法令に従って通関・検疫手続きを行い、新しい家族としてお迎えください！
Support FAQs
ご見学・お迎え（お取引）に関するご不安
まだお迎えするか完全に決めていませんが、見学に行ってもいいですか？
もちろんです。写真や動画だけでは伝わらない、ラグドールならではのフワフワな触り心地や穏やかな性格を、ぜひ実際に触れて感じてください。私たちにとっても、ご家族と猫ちゃんとの「相性」を一番大切にしておりますので、まずは会いに来ていただくだけでも大歓迎です。
※感染症予防のため、見学は完全予約制となっております。
遠方に住んでいるのですが、お迎えは可能ですか？
はい、可能です。埼玉県および近隣エリアにお住まいのご家族へは、当舎のスタッフが直接ご自宅までお届けすることも可能です。また、遠方や海外にお住まいのお客様へは、航空便での輸送手配も承っておりますので、まずは一度ご相談ください。（※対象エリアや輸送費用については別途お見積りとなります）
お迎え費用以外に、後から追加でかかるお金はありますか？
いいえ、お迎え時の生体価格には、2回分の混合ワクチン接種費、マイクロチップ装着費、お迎え前の詳細な健康診断費がすべて含まれております。また、当面のプレミアムフードや特製『健康手帳』などの「お迎えギフト」もプレゼントしておりますので、どうぞご安心ください。（※遠方への輸送費のみ別途となります）
お迎えした後、もし育て方で悩んだら相談に乗ってもらえますか？
もちろんです！お渡しして終わりではなく、そこからが本当のお付き合いの始まりだと考えています。ご飯のこと、体調のこと、ちょっとしたイタズラのご相談まで、公式LINEにていつでもご連絡ください。